Privacyverklaring

 2.1. De verwerkingsverantwoordelijke is Gottstein GmbH, Industriestraße 31, 6430 Ötztal-Bahnhof

 3.1. Wij hebben de verzamelde persoonsgegevens nodig voor de nakoming van contracten, facturering, handhaving van contractuele vorderingen, klantenservice en reclamedoeleinden. De gegevens worden voor deze doeleinden verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt.

 3.2. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is enerzijds de nakoming van contracten, gerechtvaardigde belangen en de nakoming van onze wettelijke en contractuele verplichtingen, en anderzijds uw toestemming. Het niet verstrekken van de gegevens kan diverse gevolgen hebben.

 3.4. Wij verwerken uw persoonsgegevens, indien nodig, gedurende de gehele looptijd van de zakelijke relatie (van aanvang en verwerking tot beëindiging van een contract) en daarna, in overeenstemming met de wettelijke bewaar- en documentatieverplichtingen die onder meer voortvloeien uit het Oostenrijkse Wetboek van Koophandel (UGB) en het Oostenrijkse Federale Wetboek van Belastingheffing (BAO), alsmede tot de afloop van een eventueel juridisch geschil, lopende garantie- en waarborgperioden, enz.

 3.5. In het kader van de exploitatie van onze websites maken wij gebruik van softwareleveranciers en bureaus (bijv. Google Analytics) die, indien nodig voor de uitvoering van hun werkzaamheden, toegang kunnen krijgen tot uw persoonsgegevens. Deze leveranciers en bureaus hebben zich contractueel verplicht tot naleving van de geldende gegevensbeschermingsvoorschriften. Er zijn overeenkomsten voor gegevensverwerkers gesloten in overeenstemming met artikel 28 van de AVG. U kunt meer informatie over de door ons ingeschakelde gegevensverwerkers opvragen door contact met ons op te nemen via office@gottstein.at.

4. Contactformulier

 4.1. Uw gegevens, inclusief persoonsgegevens, die u via ons contactformulier invult, worden via onze eigen mailserver naar ons verzonden voor verwerking en opslag. Deze gegevens worden niet verzameld of gedeeld zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Zonder deze gegevens kunnen wij uw vragen niet in behandeling nemen.

 4.2. De gegevensverwerking is gebaseerd op de wettelijke bepalingen van artikel 96, lid 3 van de Duitse Telecommunicatiewet (TKG) en artikel 6, lid 1, letter a (toestemming) van de AVG.

5. Nieuwsbrief

 5.1. U kunt zich via de website abonneren op onze nieuwsbrief. Dit gebeurt via de double opt-in procedure. Na uw aanmelding ontvangt u een e-mail waarin u wordt gevraagd uw aanmelding te bevestigen. Zonder deze bevestiging kunnen wij u onze nieuwsbrief niet toesturen. U kunt zich afmelden voor de nieuwsbrief door op de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief te klikken

 5.2. Wij maken gebruik van externe dienstverleners voor het versturen van onze nieuwsbrief. Deze dienstverleners hebben zich ertoe verbonden te voldoen aan de geldende gegevensbeschermingsvoorschriften. Er is een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten conform artikel 28 van de AVG. U kunt meer informatie over de door ons gebruikte dienstverleners opvragen door contact met ons op te nemen via office@gottstein.at

 5.3. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van de wettelijke bepalingen van artikel 96 lid 3 van de Oostenrijkse Telecommunicatiewet (TKG) en artikel 6 lid 1 letter a (toestemming) van de AVG.

6. Online winkelen

 6.1. Houd er rekening mee dat de webshopbeheerder, Gottstein GmbH, voor het vereenvoudigen van het aankoopproces en de daaropvolgende contractafhandeling het IP-adres van de internetgebruiker, evenals de naam, het adres en het IP-adres van de koper, opslaat met behulp van cookies. Daarnaast slaan wij voor de contractafhandeling ook de volgende gegevens op: telefoonnummer en e-mailadres. De door u verstrekte gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of voor het verrichten van precontractuele maatregelen. Zonder deze gegevens kunnen wij de overeenkomst niet met u sluiten.

 6.2. Persoonsgegevens worden doorgegeven aan de door ons ingeschakelde transportbedrijven, de Oostenrijkse Post, voor de levering van de goederen, en aan onze belastingadviseur voor de nakoming van onze fiscale verplichtingen. Deze bedrijven hebben zich ertoe verbonden de toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften na te leven. Er is een gegevensverwerkersovereenkomst conform artikel 28 van de AVG gesloten. U kunt meer informatie over de door ons ingeschakelde gegevensverwerkers opvragen door contact op te nemen met office@gottstein.at.

 6.3. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van de wettelijke bepalingen van artikel 96 lid 3 van de Duitse Telecommunicatiewet (TKG) en artikel 6 van de AVG (in het bijzonder toestemming en/of noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst).

 6.4. Om ons Trusted Shops-keurmerk en eventuele verzamelde beoordelingen weer te geven, en om Trusted Shops-producten aan kopers aan te bieden na een bestelling, is de Trusted Shops Trustbadge op deze website geïntegreerd.

 Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die zwaarder wegen dan uw belangen, bij de optimale marketing van onze producten. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten worden aangeboden door Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, D-50823 Keulen, Duitsland. Wanneer de Trustbadge wordt bezocht, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat, en de toegang documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geanalyseerd en worden automatisch overschreven, uiterlijk zeven dagen na uw bezoek aan onze website.

 Verdere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven als u ervoor kiest om producten van Trusted Shops te gebruiken na het plaatsen van een bestelling, of als u zich al heeft geregistreerd om deze te gebruiken. In dat geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.

7. Cookies, andere trackingtools en webanalyse

 7.1. Cookies, andere trackingtechnologieën en functies van de webanalysedienst Google Analytics van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Dublin, Ierland, die ook gegevens naar andere EU-landen overdraagt, kunnen op verschillende manieren op onze website worden gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die gebruikersherkenning en analyse van uw gebruik van onze websites mogelijk maken. Naast cookies kunnen ook mobiele advertentie-ID's worden gebruikt. Deze technologieën worden gebruikt voor gepersonaliseerde en niet-gepersonaliseerde advertenties, advertentiepersonalisatie en conversiemeting. De gegenereerde informatie wordt verzonden naar en opgeslagen op de server van de aanbieder.

 7.2. Het gebruik van cookies die technisch niet noodzakelijk zijn, is uitsluitend gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via onze cookie-instellingen. Het weigeren van toestemming heeft geen negatieve invloed op uw gebruik van onze website, maar kan ertoe leiden dat bepaalde functies beperkt zijn.

 7.3. We hebben een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten met de aanbieder. Zij hebben zich ertoe verbonden de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na te leven. U kunt meer informatie over de door ons ingeschakelde gegevensverwerkers opvragen door contact met ons op te nemen via office@gottstein.at.

 7.4. Uw IP-adres wordt geregistreerd, maar direct gepseudonimiseerd. Dit maakt slechts een globale locatiebepaling mogelijk.

 7.5. De relatie met de webanalyseprovider Google Ireland Ltd. is gebaseerd op een overeenkomst voor gegevensverwerking.

7.6. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung). Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert .

7.7 Facebook Pixel, aangepaste doelgroepen en Facebook-remarketing

 7.7.1 Binnen onze online diensten maken we gebruik van de zogenaamde "Facebook Pixel" van het sociale netwerk Facebook, beheerd door Meta Platforms, Inc. (1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, VS) of, indien u zich in de EU bevindt, door Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland), op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze online diensten.

 7.7.2 Met behulp van de Facebook Pixel kan Facebook bezoekers van onze website identificeren als een doelgroep voor het weergeven van advertenties, de zogenaamde Facebook-advertenties. Daarom gebruiken we de Facebook Pixel om de Facebook-advertenties die we plaatsen alleen te tonen aan gebruikers die interesse hebben in onze diensten en tot onze doelgroep behoren.

 7.7.3 Het gebruik van de Facebook Pixel is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via onze cookie-instellingen.

 7.7.4 Als u de Facebook Pixel niet langer wilt gebruiken, kunt u contact opnemen met office@gottstein.at of de instellingen in uw Facebook-account wijzigen.

7.8 Microsoft Clarity

 7.8.1 We werken samen met Microsoft Clarity en Microsoft Advertising om inzicht te krijgen in hoe u onze website gebruikt en ermee interacteert. We gebruiken hiervoor gedragsstatistieken, heatmaps en sessie-replays om onze producten en diensten te verbeteren en te promoten. Websitegebruiksgegevens worden verzameld met behulp van first-party en third-party cookies en andere trackingtechnologieën om de populariteit van producten/diensten en online activiteiten te bepalen. We gebruiken deze informatie ook om de website te optimaliseren, voor fraudebestrijding/beveiliging en voor advertenties. Voor meer informatie over hoe Microsoft uw gegevens verzamelt en gebruikt, kunt u de privacyverklaring van Microsoft raadplegen.

 7.9 Google Ads en advertentiepersonalisatie

 7.9.1 Onze website maakt gebruik van Google Ads, een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Ads gebruikt cookies en mobiele advertentie-ID's om u gepersonaliseerde en niet-gepersonaliseerde advertenties te tonen en conversies te meten (advertentiepersonalisatie). De via deze technologieën verzamelde gegevens kunnen worden overgebracht naar Google-servers in de VS. Google is gecertificeerd volgens het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, wat een adequaat niveau van gegevensbescherming garandeert. De verwerking is gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via onze cookie-instellingen. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy

8. Toestemming en recht op intrekking

 8.1. Indien uw toestemming vereist is voor de verwerking van uw gegevens, zullen wij deze pas verwerken nadat wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben ontvangen.

 8.2. Wij verwerken over het algemeen geen gegevens van minderjarigen en zijn daartoe ook niet bevoegd. Door uw toestemming te geven, bevestigt u dat u ten minste 14 jaar oud bent of dat u de toestemming van uw wettelijke voogd heeft.

 8.3. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar office@gottstein.at. In dat geval worden de eerder over u opgeslagen gegevens geanonimiseerd en vervolgens alleen nog gebruikt voor statistische doeleinden, zonder verwijzing naar een individu. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden.

9. Gegevensbeveiliging

 9.1 Gottstein GmbH hanteert technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om opgeslagen persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoelde of opzettelijke manipulatie, verlies of vernietiging, en tegen toegang door onbevoegden. Onze beveiligingsmaatregelen worden continu verbeterd in lijn met technologische ontwikkelingen.

 10.1 Om u de betaalmethoden van Klarna aan te kunnen bieden, kunnen wij uw persoonsgegevens, zoals contact- en orderinformatie, tijdens het afrekenproces met Klarna delen. Dit stelt Klarna in staat om uw geschiktheid voor de betaalmethoden van Klarna te controleren en deze af te stemmen op uw behoeften. Uw verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Klarna.

11. Uw rechten

 11.1. U hebt het recht om te allen tijde informatie op te vragen bij de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking, Gottstein GmbH, Industriestraße 31, 6430 Ötztal-Bahnhof, met betrekking tot uw persoonsgegevens. Tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om de gegevens te bewaren, hebt u het recht om deze gegevens te laten verwijderen en bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Bovendien hebt u het recht op rectificatie van de gegevens, beperking van de verwerking, gegevensoverdracht en het indienen van een klacht bij de Oostenrijkse Autoriteit voor Gegevensbescherming (Wickenburggasse 8-10, 1080 Wenen, e-mail: dsb@dsb.gv.at).

 11.2. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via office@gottstein.at of schrijven naar: Philipp Gottstein, Gottstein GmbH Industriestraße 31, 6430 Ötztal-Bahnhof, Oostenrijk office@gottstein.at